Las potentes funciones del marketing para impulsar la venta de arte online lo distinguen como el único medio de comercio que se centra en la ciencia de hacer que el arte suceda, por así decirlo.
Imagen de Pixabay
Pero, la pregunta que he de hacerme porqué si es:
¿Si pudieras crear la mejor experiencia para vender arte online qué aspecto tendría?
Se podría hacer después de un análisis de los minoristas de arte online líderes como Art.com, UGallery.com y arte Saatchi
Todas estas compañías venden millones de millones en arte online (sí, esto incluye pinturas originales, ediciones limitadas, así como ediciones abiertas).
Por ejemplo, todos estos sitios web tienen vistas previas en 3D en vivo.
Tendrías que estudiar la última y mejor tecnología del comercio electrónico para hacer que tu sitio web esté entre los mejores.
Siempre…
Este tema es tan profundo y desalentador que hay libros enteros, blogs, departamentos y empresas de consultoría que han sido construidos en consecuencia.
No todas las tiendas de comercio electrónico son creadas iguales. Cada plataforma es diferente y el rendimiento de las ventas florecerá de una forma u otra si se aplican los lineamientos necesarios.
En este post, vamos a destacar las características de conversión para aumentar la estrategia que hemos implementado en galerías de arte que son todas cuidadosamente diseñadas para ayudarte a vender arte online.
Página del pago único para los clientes
Todo es cuestión de menos texto, menos clics.
El Internet está lleno de estudios de casos que ponen de relieve el impacto que esto puede tener.
Uno de nuestros favoritos se llevó a cabo en la tienda en línea Olímpicos de 2010 de Vancouver. Los expertos evaluaron el único pago y envío página y encontraron los siguiente …
El proceso de pago y envío a una sola página fue el claro y ganador. Dio lugar a menores tasas de abandono de compras. La tasa de finalización exitosa para todo el proceso de pago Aumento por 257,26%.
La tasa de conversión del sitio web global aumentó por 0,54%. También se observaron algunas mejoras inesperadas Durante este experimento, como un aumento del 8,54% en el valor medio de los pedidos.
En lugar de forzar a tu visitante a pasar por una serie de pasos para poner en su tarjeta de facturación, envío, crédito y seleccionar su método de envío, lo hacemos todo en una página conveniente.
Esto conlleva a una menor tasa de abandonos de las compras, y por lo tanto, las tasas de conversión más altas.
Menos pasos de comprobación para los usuarios registrados
Eso fue fácil..
La única diferencia Entre # 1 y esto es que los usuarios registrados deban crear y seleccionar una dirección de envío y facturación con antelación. Esto conduce a una menor abandonos de las compras, y por lo tanto, las tasas de conversión más altas.
Flexibilidad. La elección es clave.
Al vender arte online, fotógrafos y artistas regularmente ahuyentar a los consumidores por la imposición de una estrecha gama de opciones y obligando al consumidor a elegir.
flexibilidad digital
También deberás hacer que sea increíblemente fácil de ofrecer cualquier tipo de medio que deseas. Lienzo, papel fotográfico, papel fino arte liso, papel metálico, metal, madera, etc…
Una vez más, nunca se sabe lo que el consumidor medio, diseñador de interiores, o cualquier otra perspectiva desea conseguir.
Lo que sí sabemos es que las personas llegaron a los sitios web ya sabiendo lo que quieren comprar. Si no ofreces el medio, no tendrás la venta
Dar más opciones siempre
Ofrecer una impresión enrollada en un tubo, envueltos varios, enmarañado, , o lo que sea que existan en opciones que desees. Al dar a tu flexibilidad al cliente, aumentarás las tasas de conversión.
Por ejemplo, muchos artistas obligan a sus clientes a comprar una opción de la galería cuando el cliente solo quiere comprar otro producto.
Ellos no quieren o necesitan, simplemente se pierden en las ventas y eso es lo que debemos evitar.
Dada la variedad de los deseos de los consumidores cuando van a comprar cualquier impresión dada, no te puedes dar el lujo de forzar a tus clientes
Dar opciones e información sobre las herramientas
Estas sugerencias de herramientas guiarán a tu comprador a través de todos los pasos y las opciones disponibles empujando suavemente hacia el carrito de compras.
Esta característica aumenta la tasa de conversión, así como los mensajes de correo electrónico y favorecen el servicio de atención al cliente
Sobre los precios de oferta
Aquellos precios son los que se pueden mostrar a un cliente potencial, mientras están hojeando a través de una galería de imágenes.
El propósito es dar al cliente potencial una idea de los precios más bajos que pueden recibir si quieren recibir el print (No saben que este es el precio más bajo, esto es una estrategia de marketing).
¿Cuestionas la importancia de esto? La regla # 1 en el comercio minorista es que siempre se visualiza un precio.
vistas previas en 3D en directo
El Merchandising se refiere a la variedad de productos disponibles para la venta y la visualización de esos productos.
Esto de una manera que estimula el interés y atrae a los clientes para hacer una compra …
Si muestras una representación decente de lo que la impresión será, tu cliente estará más propenso a comprar.
Mostrándoles una vista previa en 3D de una galería les da un inmediato “Aha! Eso es lo que quiero “y luego se puede proceder con el proceso de compra.
Si ofreces impresiones enmarañadas, imprime madera, metal, etc. – se pueden mostrar vistas previas en 3D en vivo de estos en la plataforma ASF, y todos estos le ayudarán a vender más.
Vistas previas de enmarcados
Si vendes cuadros, muestra la imagen con un encuadre y harás maravillas para ayudar no solamente vendes la impresión, la orden de venta con un marco de impresión .¡De impacto!
Con todo esto, las vistas previas en 3D te ayudarán a convertir más visitantes en compradores
Herramienta de demostración
Esta es una herramienta de diseño que le permitirá a tu cliente ver una vista previa de la impresión en una pared en varias salas de configuración; habitaciones, restaurante, lobby del hotel, sala de conferencias, guardería, y más.
Además, pueden cambiar el tamaño de la impresión y hay una medida horizontal que permitirá a ellos para tener una idea de la escala.
Aún más, se puede cambiar el color de la pared para que coincida con el color de la pared del lugar exacto para.
Enviar correos
Esta herramienta ESPECÍFICAMENTE se ocupa de la caja única cuando un visitante no puede completar una compra, ya que necesitan para ejecutar la compra tomar una decisión o consultar a alguien.
La función “Enviar a un amigo” les permite enviar cada imagen en un hermoso correo electrónico, en cuestión de segundos.
Lo no vendido
Si nunca has manejado una tienda de comercio electrónico antes, no creerás cuántos clientes añaden artículos en sus carritos de la compra y nunca la completan.
Estos son llamados carros sin vender caducados. Por lo general, ocurren porque los compradores se distraen durante el proceso de compra (tal vez su teléfono suena justo cuando estaban de compras).
Tener una estrategia para perseguir esos carros sin vender es una manera fácil de no perder ventas.
Con los demás, es posible que un correo electrónico con un código de descuento de 1 semana después de completar su compra.
Quién sabe, uno de estos carros sin vender podría llegar a ser un nuevo gran cliente.
Sea cual sea la estrategia que elijas utilizar para perseguir a los carros sin vender, esta herramienta a tu disposición es el tiempo no esperes mucho para actuar
Agrega herramientas de chat
La adición de una herramienta de chat es una herramienta muy eficaz para ayudar a averiguar por qué sus clientes no están terminando su compra, y que sea fácil de añadir widgets como esto en cuestión de segundos.
Por lo general, la gente no completa una compra es porque tienen un solo tema que aclarar y no han recibido la guía necesaria
Una herramienta de chat ayuda a señalar cuestiones a la superficie y una vez que se tienen, se pueden modificar el contenido de tu sitio web para abordar las cuestiones y preocupaciones relativas a los clientes.
Muy pronto, la cantidad de problemas que tengas disminuirán o completamente desaparecerán y tus tasas de conversión aumentarían debido a la gente que uno u otro modo no tendrá más dudas.
Si estás pensando que “No-tengo tiempo para gestionar una herramienta de chat, no estoy todo el tiempo!”, No te preocupes.
Cada herramienta de chat en estos días está diseñada de modo que cuando estás fuera de línea, la herramienta de chat se convierte en un formulario de contacto.
Algunas sugerencias:
Vender cualquier imagen como un original, como una impresión o ambos
Los principales minoristas de arte como Saatchi venden laminas y originales en la web .
Tiene mucho sentido, ¿no? Los consumidores encontrarán una imagen que les gusta y quieren ver que puedan comprarla en una página conveniente.
Diseño minimalista
Todos nuestros temas están diseñados cuidadosamente usando la estrategia de diseño minimalista.
El diseño minimalista permite que la imagen principal de la página tome el centro del escenario sin ningún otro elemento que compita por la atención.
Es por eso que los museos tienen amplias paredes blancas.
Pedidos en móvil y tabletas
La gente está comprando arte a partir de dispositivos móviles y tabletas y cada año los diseños web responsivos son más populares.
Si no tienes la capacidad de comercio electrónico-móvil y la tableta estás perdiendo cada potencial comprador que usa estos dispositivos. En otras palabras vas a tener una tasa de conversión del 0% con esta audiencia.
Igualmente importante, Google penaliza la página de resultados de búsqueda cuando un sitio no está a la altura móvil o tableta.
Social Media
Dado el profundo impacto que los medios sociales están teniendo en el mercado del arte tienes que tomarlos en cuenta para promocionar tu tienda de arte online
Los medios sociales son susceptibles a desempeñar el papel más importante en el impulso de las ventas anuales futuras en línea.
Facebook e Instagram son considerados los dos más importantes canales de medios sociales en el mundo del arte.
¿Ya armaste tu estrategia para vender tu arte online?
¡No dejes de comentarme, es muy importante!
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